贵阳靠谱的室内全屋定制培训机构名单一览
来源:贵阳天琥装饰设计工作室 时间:2023/11/14 9:34:51
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全屋定制设计师工作流程
01
测量
提前跟业主确认上门量尺时间,出门前再次告知业主预计多久到达现场,沟通客户收纳需求,提出空间收纳痛点,提供解决方案,测量需要定制的空间位置;
工具:五色笔、测量本,测距仪,卷尺,手机(用于现场拍照),水平仪,角度尺;
要点:
1、施工现场了解业主的装修风格及定制产品项目需求;如果业主预先有定制方案倾向的和其他资料,可通过微信等向业主索要,作为后期方案设计参考
2、测量过程需和业主交流,了解家庭结构、电器需求、空间收纳需求、个人喜好等事宜;;根据业主自身家庭需求,私人定制符合客户需求的产品,概括倾向的定制方案方向;
3、可以预先在现场和业主沟通方案产品的人体工程学尺寸,结合业主自身,给出较适合的建议;
4、测量每个空间的细节尺寸,6点式测量(上中下三点、深浅三点)特别是现场需要注意避让的柱子、窗户、窗帘盒;厨房卫生间的水路电源等;
5、根据装修进度,协调进度中不同工种工人,必要时可先同现场装修工人沟通定制产品的尺寸空间需求;(砌墙、水电、吊顶等重要节点)
6、做好记录,记录好和业主交流中的设计要点;
7、临走前与客户确认所定制空间,手机和PID拍照空间留底,一方面避免遗漏定制项目,另一方面优化处理现场的异形空间(梁、柱),私人定制更好的空间设计。
02
初步方案
依据见面沟通交流、根据现场空间,初步设计定制方案。
要点:
1、根据现场测量数据和业主的装修风格喜好,私人定制设计方案。
2、注意空间的动静线,解决现场痛点。
3、现场空间如遇到特殊定制工艺,先设计部开会沟通解决方案,拿出两套备用方案。
4、设计给出方案、门店销售与内勤计算出方案预报价。
03
与客户沟通方案
方案与预报价打印成件,邀约业主到店面沟通方案预算。
要点:
1、设计师与业主沟通每个空间方案设计,实用情况,现场空间痛点等;
2、设计师详细介绍空间设计理念,销售与设计在与客户沟通交流中,记录客户所提出的意见与需求,设计师根据客户的反馈,给出专业性建议。
3、方案需要配合制定现场尺寸的,要及时与业沟通,并同业主一起协调现场的施工事宜;
4、确认产品的花色,材质,五金格局等;
5、图纸更改完毕后配合内勤做二次方案修改后方案预算。
04
第二(或N)次客户沟通方案
要点:
1、方案修改完毕后,预约客户到店再次沟通
2、确认较终设计方案,同业主确认产品的报价单,包括产品的花色、材质、五金、等型号编号;方案完成后由业主签字;
3、签订合同,业主交付全款,订单生效;
05
现场对接
要点:
1、较终方案已经确定,根据方案对现场的施工要求,同现场施工工人沟通施工(例如水电位置、需要木工打底位置等)
2、其他不符合定制产品安装条件的,需和业主同工人协商施工;
3、如特殊定制;例:嵌入式轨道,需要预埋件,提前配合现场施工。现场做极简设计,无收口的情况下,需要现场冲筋找平或打底找平等
06
复尺深化
复尺要点:
1、水电工、瓦工、木工、油工等先后撤场后,现场情况可作为下单前的较后环境标准;
2、现场墙边找平已完毕,地面和吊顶施工已经完成并确认不再改动;
3、如果现场墙面找平不理想,需及时和业主沟通,提示会有现场的安装缝隙;
4、向业主索要各电器型号和尺寸。
5、复尺时要测量总尺和分尺,并相加分尺检验总尺寸
6、复尺现场对每个空间位置拍照保存,特殊现场位置要多方位拍照;
深化要点:
1、根据复尺后的较终现场尺寸进行方案图纸的深化调整。
2、图纸深化的越细致,图纸可能隐藏的问题就越容易暴露出来;
3、整理所有图纸的产品细节,包括踢脚板、封板、柜门、柜体等;材质花色,五金型号数量,注释等,并以文字形式表现在图纸上;
4、每份图纸必须画出平面图、内部深化图、俯视图、侧视图,或者不同位置的节点图
5、必要的细节图纸需画出细节大样图;
6、如果柜子有套色的,需要将不同的颜色部分加以标注。
7、1-3次检查图纸三视图是否对应;
8、1-3次检查图纸与复尺数据的关系是否合理,避免现场安装尺寸失误;
9、正确标明图纸名称,空间位置等信息;
10、以上检查无误后将图纸下单到工厂生产;
07
安装督导
要点:
1、安装前提前与安装师傅对接现场需要注意的安装事项及安装细节对接;
2、产品安装过程中如果遇到产品缺漏问题,需及时和安装现场工人和工厂沟通;
3、安装过程中如果出现因设计失误导致的售后问题,需及时和业主沟通解决方法,并及时修改;
4、安装过程中如果出现尺寸失误导致的售后问题,需及时和安装工人沟通协调,并及时整理售后单;
5、现场若因售后问题而影响业主心情,需及时安抚业主,给出售后处理方案;